Zgłębiamy temat SMS-ów dla nurków

Komunikacja SMS to oferta naprawdę dla każdej branży. Dziś kolejny tego dowód. Efektywna komunikacja z osobami, które prowadzą aktywny styl życia? Oczywiście, w formie SMS-a. Centrum Nurkowe GdyniaDive.pl, oferujący przygodę z nurkowaniem, wysyła informacje o kursach, wyprawach i promocjach właśnie w formie SMS-ów. W SerwerSMS.pl, oczywiście :-)

Do czego Centrum Nurkowe GdyniaDive.pl wykorzystuje wysyłkę SMS w systemie SerwerSMS.pl?

Kamil Konopka: Wykorzystujemy wysyłkę SMS do informowania naszych klientów o zbliżających się przedsięwzięciach, tj. wyprawach nurkowych, kursach i specjalizacjach, zajęciach dla dzieci, nurkowaniach na wrakach etc.

Czyli poprzez SMS-y komunikujecie się tylko ze swoimi aktualnymi klientami?

Kamil Konopka: Nie tylko. Posiadając w bazie osoby zainteresowane kursem nurkowania, które osobiście nas odwiedziły, wysłały zapytania mailowo, bądź poprzez formularz kontaktowy, informujemy o zbliżającym się terminie kursu podstawowego i aktualnych promocjach.

Skąd pomysł na SMS-ową komunikację z osobami, które nurkują lub chcą dopiero rozpocząć podwodną przygodę?

Kamil Konopka: Obecnie, każdy człowiek jest zapracowany, zabiegany. Nie ma czasu odpowiedzieć na e-mail, może nie mieć czasu na rozmowę telefoniczną, wyszukanie w internecie, natomiast SMS-a odczyta w najbardziej odpowiednim dla siebie momencie. Podając telefon kontaktowy w treści wiadomości umożliwiamy natychmiastowy kontakt z nami.

Czy korzystają Państwo z wysyłki SMS poprzez nasz panel klienta czy z poziomu jakiejś własnej aplikacji w komunikacji zdalnej API?

Kamil Konopka: Z wysyłki SMS korzystamy w oparci o panel klienta, nie wykorzystujemy do tych celów żadnej aplikacji.

Są Państwo użytkownikami naszego systemu już od kilku miesięcy. Czy z perspektywy czasu SMS-ową komunikację oceniają Państwo jako efektywną formę kontaktu i przekazywania informacji?

Kamil Konopka: Współpracując z SerwerSMS.pl od jakiegoś czasu możemy śmiało stwierdzić, iż jest to niezwykle przydatne narzędzie w kontakcie z klientami.

Dziękujemy za rozmowę, życzymy wielu sukcesów:-)

Centrum Nurkowe Gdynia Dive oferuje naukę nurkowania dla dzieci i dorosłych. Zajęcia prowadzone są tu przez wykwalifikowanych i doświadczonych instruktorów, posiadających międzynarodowe certyfikaty.
Kompleksowa oferta gdyniadive.pl to (poza szkoleniami) także wyprawy nurkowe, internetowy sklep ze sprzętem do nurkowania, szkolenia, wypożyczalnia i serwis sprzętu oraz specjalistyczne ubezpieczenia dla nurkujących.