O wynikach badania "Komunikacja SMS w Polsce 2012" w radiowej Czwórce

Marcin Dulnik, rzecznik prasowy platformy SerwerSMS.pl był w poniedziałek, 22 października gościem audycji „Czwarty wymiar” w Polskim Radiu Czwórka. Gospodarz programu, Kuba Marcinowicz pytał naszego przedstawiciela o ustalenia raportu „Komunikacja SMS w Polsce 2012”. W rozmowie poruszono kwestie SMS-ów i komunikatorów mobilnych, usług Premium, a także powiadomień SMS wysyłanych przez instytucje publiczne.

Początek wywiadu przyniósł dociekania nad atrakcyjnością SMS-a jako środka komunikacji. Rozmówcy doszli do wniosku, że intymność komunikacji SMS oraz skuteczność dotarcia komunikatu przesłanego SMS-em to zalety, które sprawiają, że popularność krótkiej wiadomości tekstowej przewyższa telefoniczne rozmowy głosowe i komunikatory mobilne instalowane na smartfonach. Przypomnijmy, że według wyników badania „Komunikacja SMS w Polsce 2012” aż 77% użytkowników smartfonów preferuje SMS-y od mobilnych aplikacji tekstowych.

Z dalszej części rozmowy słuchacze Czwórki mogli się dowiedzieć, co powoduje, że SMS-y Premium cieszą się w Polsce jedynie umiarkowaną popularnością. Marcin Dulnik, posiłkując się ustaleniami raportu opublikowanego przez SerwerSMS.pl tłumaczył, że badani mają słabe zaufanie do tego typu usług. Najpewniej ze względu na nagłaśniane w mediach przypadki nieuczciwego ich wykorzystania oraz, jak wskazywali sami badani, brak wiedzy na temat SMS-ów o podwyższonym koszcie. Gość Marcinowicza podkreślił jednak, że internauci przez SMS-y Premium najchętniej angażują się w pomoc charytatywną, najczęściej wtedy, gdy nie muszą płacić za SMS-a więcej niż 5 zł.

Marcin Dulnik podzielił się z prowadzącym oraz słuchaczami audycji również wiedzą na temat wysyłania powiadomień SMS przez instytucje publiczne w Polsce. Badanie, które stało się podstawą rozmowy wykazało, że najczęściej takie wiadomości z urzędu czy placówki zdrowia subskrybują osoby po 50. roku życia. Ogólnie informacje z instytucji publicznych dostaje tylko co piąty badany. Tymczasem, jak podkreślał rzecznik SerwerSMS.pl, powiadomienie z urzędu, na przykład o czekającym na odbiór nowym dowodzie osobistym, ułatwia życie i zaoszczędza czas.

Co jeszcze ujawniły wyniki badania „Komunikacja SMS w Polsce 2012?” Kim są osoby, które w ogóle nie wysyłają SMS-ów? Kto esemesuje, aby zagłosować w programach telewizyjnych i internetowych na swoich ulubieńców? Tego dowiecie się oglądając zapis rozmowy zamieszczony poniżej i czytając komunikaty w naszym Biurze Prasowym.