"MARKETER+" o SMS-ach w obsłudze klienta

Do kiosków trafił już najnowszy numer magazynu „MARKETER +”, w którym tradycyjnie ekspercką wiedzą dzielą się praktycy marketingu. Tematem przewodnim aktualnego wydania tego magazynu jest obsługa klienta, prezentowana przez pryzmat rozmaitych rozwiązań wspierających ten proces. Wśród ekspertów prezentujących opinie na łamach gazety znalazł się Daniel Zawiliński z Platformy SerwerSMS.pl.

W swoim felietonie zatytułowanym „SMS w obsłudze klienta” Daniel Zawiliński przedstawił ciekawe pomysły na wykorzystanie krótkich wiadomości tekstowych zarówno w procesie sprzedażowym, jak i posprzedażowym. Z artykułu dowiecie się również w jakich branżach SMS-y wspierają obsługę klienta najczęściej oraz jak 160 znakowe komunikaty mogą przełożyć się na budowanie lub wzmacnianie przewagi konkurencyjnej firmy.

"MARKETER+" to kwartalnik skierowany do pracowników marketingu. Magazyn ma formę przewodnika. Zawiera praktyczne artykuły i porady pisane przez ekspertów z branży, przydatne w codziennej pracy każdego marketingowca. Celem, jaki stawia sobie redakcja magazynu, jest edukacja poprzez dostarczenie praktycznej wiedzy popartej ciekawymi case studies.

Najnowsze wydanie gazety z udostępnionym artykułem Daniela Zawilińskiego możecie pobrać ze strony http://www.marketerplus.pl/.