SMS-owa rewolucja w Nowym Sączu

Od blisko roku na terenie Nowego Sącza funkcjonuje system powiadamiania i informowania mieszkańców poprzez wiadomości SMS. Platforma jest efektywnym i prostym w obsłudze systemem, który jest wykorzystywany w bezpośredniej komunikacji SMS między Urzędem a mieszkańcami miasta. Daje ona możliwość szybkiego i niezawodnego komunikowania się z mieszkańcami Nowego Sącza i to w różnych sprawach – począwszy od przesyłania ostrzeżeń meteorologicznych i zdarzeń kryzysowych, po wydarzenia kulturalne, sportowe oraz dot. publicznego transportu zbiorowego.

„Na podstawie własnych obserwacji oraz uzyskanych doniesień od mieszkańców, którzy niejednokrotnie wyrazili swoje zadowolenie z uruchomienia tego typu systemu możemy stwierdzić, że spełnia on swoje zadanie i nasza opinia jest jak najbardziej pozytywna. Współpraca z Platformą SerwerSMS.pl od początku układa się bardzo pomyślnie, a usługa została wykonana sprawnie i spełniła nasze oczekiwania” – komentuje Joanna Legutko, Podinspektor Wydziału Zarządzania Kryzysowego i Ochrony Ludności Urzędu Miasta Nowego Sącza

Głównym założeniem oraz celem, który przyświecał obydwu stronom było podniesienie bezpieczeństwa mieszkańców poprzez wcześniejsze ostrzeżenia i alarmowanie ludności o ewentualnych zagrożeniach dla ich życia, zdrowia i mienia oraz informowanie o ważnych wydarzeniach, w tym dotyczących promocji miasta. Z upływem czasu system był rozszerzany o inne obszary tematyczne. Nowy Sącz podejmując te działania wpisał się w standardy panujące w innych nowoczesnych miastach europejskich.

„Przykład Nowego Sącza pokazuje, że SMS-y mogą być z powodzeniem wykorzystywane jako skuteczny kanał komunikacji z mieszkańcami miasta. Specyfika krótkiej wiadomości gwarantuję usprawnienie komunikacji na linii Urząd Miasta – obywatel. Kolejnym zastosowaniem są wspomniane już wcześniej SMS-y alarmowe, które niejednokrotnie mogą uratować komuś życie bądź cały dobytek. W regionach szczególnie narażonych na powodzie czy inne klęski żywiołowe wręcz obowiązkiem władz miasta powinno być wdrożenie systemów szybkiego ostrzegania takich jak np. SMS-y. Krótkie wiadomości tekstowe są jednym z najbardziej dostępnych i najtańszych kanałów komunikacji. Z badania – Komunikacja SMS w Polsce – wynika, że blisko 96 proc. Polaków korzysta z SMS-ów” – podsumowuje Artur Sadowski, CEO Platformy SerwerSMS.pl

Od 1 sierpnia 2014 roku na terenie Nowego Sącza funkcjonuje system powiadamiania i informowania mieszkańców poprzez wiadomości SMS z wykorzystaniem platformy SerwerSMS.pl.