Nowa funkcjonalność – automatyzacja SMS dostępna na SerwerSMS.pl

Automatyzacja SMS to nowa funkcjonalność Platformy SerwerSMS.pl. Dzięki połączeniu powiadomień SMS z najnowszymi rozwiązaniami technologicznymi możliwe jest sprawdzanie zachowań klienta na stronie internetowej oraz odpowiednia reakcja na podejmowane przez niego działania. Nowa usługa pozwala przeprowadzić zakrojoną na szeroką skalę akcję marketingową wykorzystującą SMS-y.

Do tej pory wysyłana wiadomość tekstowa służyła głównie jako narzędzie informacyjne, za pomocą którego powiadamialiśmy klientów o spotkaniach, promocjach, kodach rabatowych, specjalnie przygotowanych ofertach. Dzięki usłudze remarketingu (automatyzacji) marketerzy mogą w rzetelny sposób, za pomocą twardych danych liczbowych, zmierzyć skuteczność akcji marketingowych wykorzystujących wiadomości tekstowe.

 

Jak to działa?
Aby móc obserwować zachowanie osób odwiedzjących stronę internetową, po zalogowaniu się do panelu klienta wystarczy wpisać w odpowiednie pole domenę strony internetowej, którą chcemy monitorować. W ten sposób uzyskamy specjalny kod, który następnie trzeba umieścić na monitorowanej stronie www. To jednak dopiero początek. Jak wyjaśnia przedstawiciel SerwerSMS.pl cała innowacyjność polega na stworzeniu reguł, na podstawie których będą wysyłane wiadomości SMS lub e-maile, jeśli tylko odwiedzający daną witrynę wykona określoną czynność.

– Automatyzacja umożliwia wysyłkę SMS-a, np. gdy chcemy podziękować odwiedzającemu stronę za wypełnienie formularza kontaktowego. Wystarczy, że w panelu klienta ustawiamy odpowiednią regułę, a nasz potencjalny klient otrzyma od nas wiadomość. Oczywiście treść wiadomości SMS bądź e-maila można dowolnie ustalać. Jedyną rzeczą, o której należy pamiętać jest liczba znaków SMS – mówi Daniel Zawiliński z platformy SerwerSMS.pl. 

 

Konwersja w zasięgu ręki
Automatyzacja pozwala także na zbadanie konwersji. W tym przypadku pierwszym krokiem, jaki należy zrobić jest ustalenie parametrów, które chcemy mierzyć. Jeśli już to wykonamy w panelu zaczną pojawiać się dokładne dane dotyczące tego, ilu użytkowników wykonało wcześniej zdefiniowane przez nas czynność, np. zalogowało się do systemu czy weszło na określoną zakładkę na www. Wyniki będzie można przeglądać w formie graficznej, natomiast dane liczbowe będą dostępne w dziale raporty.

To niewątpliwie rewolucja w świecie SMS i e-commerce, dająca marketerom dodatkowe narzędzie do realizacji i mierzenia akcji marketingowych oraz pozwalająca na rozbudowywanie baz danych. – Rozwiązanie wkomponowane jest w platformę SerwerSMS.pl i dostępne dla wszystkich klientów. W ten sposób nasi klienci zyskują nowy, jeszcze bardziej sprzedażowy kanał komunikacji z użytkownikiem swojego portalu – dodaje Zawiliński.

Dowiedz się więcej o nowej funkcji i zacznij korzystać z niej już dziś. Wystarczy, że zalogujesz się do swojego panelu klienta.

 

Nowa usługa pozwala w łatwy i przystępny sposób:

• mierzyć efektywność swoich kampanii marketingowych,
• zbudować dodatkowy kanał komunikacji z klientem,
• odpowiednio zareagować na działania klienta,
• skuteczniej zachęcić klienta do zakupu Twoich produktów bądź usług,
• ciągle rozbudowywać swoją bazę klientów.

 

Więcej informacji o wykorzystaniu SMS w remarketingu dostępnych jest w opisie Automatyzacja powiadomień SMS.