Katowickie Wodociągi powiadomią mieszkańców SMS-em o przerwach w dostawie wody

Katowickie Wodociągi udostępniły swoim klientom usługę bezpłatnych powiadomień SMS o awariach sieci wodociągowych oraz przerwach w dostawie wody. Aby korzystać z usługi wystarczy przesłać pod wskazany numer dostępowy SMS z nazwą ulicy i numerem budynku. Skuteczną wysyłkę powiadomień gwarantuje SerwerSMS.pl.

Usługa informacyjna SMS to nowe narzędzie, które usprawnia kontakt Katowickich Wodociągów z klientami. Oferta jest adresowana do wszystkich mieszkańców Katowic. Mogą z niej korzystać nie tylko osoby posiadające umowę na dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków przez Katowickie Wodociągi S.A., ale również mieszkańcy budynków wielolokalowych administrowanych np. przez wspólnoty mieszkaniowe czy spółdzielnie. Aby otrzymywać bezpłatne powiadomienia wystarczy dokonać rejestracji wysyłając pod numer 530 530 563 wiadomość SMS z nazwą ulicy i numerem budynku. Informacje o przerwach w dostawie wody lub o awariach sieci wodociągowej w rejonie ulicy wskazanej przez klienta będą wysyłane na numer, z którego dokonano rejestracji.

Usługa informacyjna SMS jest bezpłatna, z wyjątkiem jej aktywacji lub dezaktywacji, płatnej zgodnie z cennikiem operatora. SMS musi być wysłany z dowolnego urządzenie do odbierania wiadomości tekstowych SMS (telefon, tablet, komputer, itp.), aktywnego u polskiego operatora sieci komórkowej.

Cieszy bardzo fakt, że tak istotny dostawca mediów, jak wodociągi udostępnia swoim odbiorcom usługę bezpłatnych powiadomień SMS. Wyniki naszych badań konsumenckich pokazują, że mieszkańcy są bardzo zainteresowani otrzymywaniem krótkich wiadomości tekstowych od instytucji publicznych. 40% uczestników badania „Komunikacja SMS w Polsce”, którzy w ciągu ostatnich 12 miesięcy nie otrzymali taki SMS-ów zadeklarowało chęć otrzymywania powiadomień. Jednocześnie 78% respondentów wskazało, że w ubiegłym roku nie otrzymało żadnego SMS-a z informacją od instytucji publicznej. Oznacza to, że potencjał SMS-ów jak narzędzie do komunikacji z mieszkańcami nie jest jeszcze w pełni wykorzystany.

Wszystkie instytucje publiczne zainteresowane uruchomieniem usługi powiadomień SMS dla swoich klientów zapraszamy do kontaktu z SerwerSMS.pl!