Marketing mobilny w 2013 według Forrestera

Osoby odpowiedzialne za marketing w firmach na co dzień zastanawiają się na jakie działania postawić, co będzie przynosiło największe korzyści w ich branży. Dzisiejszy rynek marketingu daje wiele możliwości jednak specjaliści szacują, że najbardziej opłacalny w dzisiejszych czasach jest marketing mobilny.

Amerykańska agencja badawcza Forrester szacuje wydatki sięgające 100 milionów euro, na modernizację i dostosowanie infrastruktury pod kątem integracji systemów zarządzania i usług mobilnego marketingu w 2013 roku.

Przewiduje się, że telefony komórkowe nadal będą kluczowe w kampaniach marketingu mobilnego w 2013 roku i wydatki na rozwiązania skierowane właśnie do tych urządzeń będą najwyższe. Potężny producent żywności Mondelez International (dawniej Kraft Food Inc.) niedawno ogłosił, że wyda 10 % swojego budżetu marketingowego właśnie na marketing mobilny.

Ponadto badacze globalnego rynku twierdzą, że telefony komórkowe wciąż będą stanowiły kluczową rolę w walce o klienta indywidualnego zwłaszcza na rynkach wschodzących i tych, które będą wychodziły z globalnego kryzysu.  Forrester przewiduje, że na świecie do 2017 roku będzie 900 milionów użytkowników tabletów i 3 miliardy użytkowników smartfonów. Wskazuje też na technologię SMS, jako szybką i łatwo dostępną, a przede wszystkim nie wymagającą edukacji nowych użytkowników. Jest to jeden z najbardziej perspektywicznych trendów w marketingu 2013 roku.