INTENSE Platform
Integracja SMS z INTENSE Platform
Integracja Platformy INTENSE z serwisem SerwerSMS dostarcza jeszcze więcej możliwości komunikacji podczas obsługi procesów biznesowych i elektronicznej wymianie dokumentacji. Powiadomienia SMS mogą być włączone do przebiegu każdego procesu biznesowego. W sprawach wewnętrznych, gdy np:
- chcemy pracownikowi przypomnieć o rejestracji przebiegu samochodu służbowego
- chcemy przypomnieć o zbliżającym się badaniu okresowym,
a także w procesach, gdzie komunikujemy się z naszymi klientami, dostawcami czy podwykonawcami. SMS świetnie sprawdzi się jako przypomnienie o zaległej płatności, informacji o dacie dostawy, statusie zamówienia czy rozpatrzeniu reklamacji.
Wiadomości SMS często są jednym z rodzajów powiadomień w portalach B2B/B2C/eBOK/CRM, które również działają w oparciu o Platformę INTENSE. SMSy świetnie tam współgrają z wiadomościami e-mail, wewnętrznym komunikatorem biznesowym i powiadomieniami push w INTENSE Mobile App. Powiadomienia SMS usprawniają proces obsługi klienta, dzięki swojej formie krótkich i konkretnych wiadomości dają niemalże pewność, że informacja trafi do odbiorcy i zostanie przeczytana.
Czym jest INTENSE Platform?
System ten jest najbardziej kompleksową i w pełni elastyczną platformą typu low-code/no-code, dając znacznie więcej niż ERP, BI, CRM, WMS, EOD razem wzięte. Dzięki kilkunastu modułom Platformy INTENSE można w pełni cyfrowo zarządzać firmą, zwiększać efektywność działań, zwinnie zarządzać projektami, integrować dane oraz tworzyć zaawansowane raporty i modele dzięki wbudowanym narzędziom controllingowym takim jak:
- budżetowanie,
- analiza odchyleń,
- BSC czy raporty wielowymiarowe.
Główne elementy Platformy INTENSE to:
-
silnik INTENSE Low Code do kreowania aplikacji biznesowych, definiowania procesów i automatyzacji
-
INTENSE Business Process Managment do zarządzania elektronicznym obiegiem dokumentów
-
INTENSE Robotic Process Automation do automatyzacji i robotyzacji procesów
-
INTENSE WEB Portal i Mobile App do działania poprzez aplikację webową i mobilną (Android/IOS)
-
INTENSE Project Manager i Budget Manager do zarządzania projektami i budżetowania
-
INTENSE Inwentory Manager do zarządzania majątkiem firmy
-
INTENSE Time Tracking do zarządzania czasem pracy
-
INTENSE Enterprise Service Bus to platforma integracyjna do synchronizacji i aktualizacji danych pomiędzy systemami
-
INTENSE Warehouse Manager do zarządzania procesami magazynowymi
Jak zintegrować SMS z INTENSE Platform?
Załóż konto w SerwerSMS, uruchom pakiet testowy, lub wybierz model współpracy. Następnie dodaj branding SMS i stwórz użytkownika API. Zaloguj się na swoje konto wejdź w zakładkę → ustawienia interfejsów → HTTP API → użytkownicy API. Następnie skontaktuj się producentem oprogramowania INTENSE Platform i zapytaj o ofertę.
Lista funkcjonalności integracji INTENSE Platform i SerwerSMS
- wysyłanie wiadomości SMS na wskazany numer telefonu, o określonej treści
- wiadomości wysyłane na żądanie poprzez uruchomienie akcji przez użytkownika systemu
- możliwość planowania wysyłki wiadomości
- wiadomości wysyłane według harmonogramu, automatycznie generowane przez system np. przypomnienia o ważnych terminach, informacje o statusie sprawy
- możliwość definiowania szablonów treści wiadomości
- system obsługuje takie parametry jak data wysyłki, numer telefonu odbiorcy, treść
- definiowanie własnej nazwy nadawcy
- zestawienia wysłanych powiadomień w kontekście danego dokumentu/procesu (kto, kiedy i o jakiej treści otrzymał wiadomość)
- różnorodne zastosowanie, niemalże w każdym procesie biznesowym: komunikacja z pracownikami, komunikacja z klientami (oferty, zamówienia, reklamacje, dostawy)
