Specyfikacja GSMA RCS Universal Profile 3.0

Prosto z pierwszej ręki! GSMA ogłosiło niedawno nową wersję profilu RCS Universal Profile 3.0! to świetna wiadomość dla marek korzystających z Rich Communication Services. Zmiany komentuje nasz ekspert komunikacji RCS - Radosław Knesz.

Opublikowano nową wersję specyfikacji Universal Profile 3.0 dla RCS (Rich Communication Services). Dokument ten szczegółowo opisuje, w jaki sposób użytkownik korzysta z usług RCS oraz jakie funkcje są dostępne w ramach tego standardu. Nowa wersja wprowadza spójne zasady dotyczące zarówno funkcjonalności technicznej, jak i doświadczenia użytkownika – dzięki czemu komunikacja przez RCS staje się bardziej intuicyjna, bezpieczna i nowoczesna. Czego możemy się spodziewać:

Pełna prywatność dzięki end-to-end encryption

Dzięki implementacji protokołu Messaging Layer Security, wiadomości między użytkownikami są szyfrowane na całej drodze — niezależnie od systemu operacyjnego. Brak dostępu osób trzecich to duży plus dla wrażliwych danych.Szyfrowanie end-to-end: Wykorzystanie protokołu Messaging Layer Security zapewnia prywatność wiadomości między nadawcą a odbiorcą — niezależnie od systemu operacyjnego. Bez dostępu pośredników.

Nowoczesne deep linki do rozmów z markami

Podobnie jak w przypadku rozwiązań znanych z aplikacji OTT (np. WhatsApp), użytkownik jednym kliknięciem może przejść do rozmowy z marką — bez konieczności wyszukiwania kontaktów czy przechodzenia przez dodatkowe kroki.

Łatwe zarządzanie subskrypcjami brandów

Inspiracja e-mailowym „wypisz się jednym kliknięciem” trafia teraz do świata wiadomości — użytkownicy mogą sprawnie zarządzać subskrypcjami botów w ramach jednej aplikacji.

Szybsza reakcja na wiadomości

Nowe możliwości reakcji na wiadomości, w tym:

nie tylko emoji, ale także
niestandardowe grafiki, zbliżają RCS do doświadczenia znanego z komunikatorów OTT.

Radosław Knesz - Interconnect Messaging Manager

"To kolejny dowód na to, że RCS coraz śmielej wchodzi do mainstreamu jako nowoczesny kanał mobilnej komunikacji z klientem. Przed nami wiele zmian - i jeszcze więcej możliwości. Już teraz około 10 milionów użytkowników w Polsce może odbierać wiadomości RCS, a liczba ta stale rośnie."

Podsumowanie

To ogłoszenie to jasny sygnał: RCS umacnia swoją pozycję jako przyszłościowy kanał mobilny dla komunikacji z klientem. Wdrożenie nowości będzie zależne od infrastruktury w danym regionie, producentów urządzeń oraz współpracy z operatorami, ale zmiany są już na horyzoncie. Będziemy na bieżąco analizować rozwój sytuacji i dzielić się insightami!

Autor: