HubSpot

Integracja SMS z HubSpot

HubSpot to kompleksowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM - Customer Relationship Management), zaprojektowana, aby pomóc firmom rozwijać się poprzez zarządzanie i automatyzację procesów marketingowych, sprzedażowych i obsługi klienta. HubSpot składa się z kilku modułów (nazywa także hubami), które działają razem, oferując spójne rozwiązanie:  

• Marketing Hub: Narzędzia do automatyzacji marketingu, takie jak tworzenie stron docelowych (landing paga), blogów, e-maili marketingowych, zarządzanie kampaniami w mediach społecznościowych, SEO i analityka.  
• Sales Hub: Narzędzia wspierające proces sprzedaży, w tym zarządzanie kontaktami, śledzenie transakcji oraz automatyzacja zadań sprzedażowych.
• Service Hub: Narzędzia do obsługi klienta, takie jak system zgłoszeń (system ticketowy), czat na żywo, bazy wiedzy, ankiety satysfakcji klienta i automatyzacja obsługi.  
• CMS Hub: System zarządzania treścią (Content Management System).
• Operations Hub: Narzędzia do automatyzacji operacji biznesowych, synchronizacji danych i usprawnień procesów w całej firmie.

Jak integracja SerwerSMS z HubSpot działa?

Ta integracja działa w następujący sposób:

1. Wyzwalacz (Trigger) → Watch New SMS: Integracja zostanie uruchomiona za każdym razem, gdy SerwerSMS otrzyma nową wiadomość SMS.
2. Akcje (Actions): po odebraniu nowej wiadomości SMS przez SerwerSMS, możesz skonfigurować akcje do wykonania w HubSpot CRM. Prezentujemy kilka przykładowych akcji:  
   1.  Add a Contact to a Workflow: Dodanie kontaktu do określonego workflow w HubSpot.  
   2.  Add Contacts to a List (Deprecated): Dodanie istniejących rekordów kontaktów do listy kontaktów (ta akcja jest oznaczona jako przestarzała).  
   3.  Add Members to a List: Dodanie rekordów do wybranej listy.  
   4.  Create a Call: Utworzenie połączenia (zapisu rozmowy) z określonymi właściwościami, zwracając kopię obiektu wraz z ID.
   5.  Create a Communication: Tworzy komunikację (np. e-mail, spotkanie, zadanie) z podanymi właściwościami i zwraca kopię obiektu.  
   6.  Create a Company: Tworzy nową firmę z określonymi właściwościami i zwraca kopię obiektu, włączając w to ID.  
   7.  Create a Contact: Tworzy nowy kontakt z podanymi właściwościami i zwraca kopię obiektu, włączając w to ID.

Użyj Tego MAKE'A

Zobacz więcej możliwości