SuiteCRM

O platformie i korzyściach z integracji

SuiteCRM to jeden z najpopularniejszych na świecie systemów klasy CRM udostępnianych na licencji Open Source. Dzięki swojej elastyczności stanowi potężną alternatywę dla płatnych rozwiązań, pozwalając na pełne dopasowanie procesów sprzedażowych i obsługowych do indywidualnych potrzeb firmy.

Integracja SuiteCRM z platformą SerwerSMS.pl, opracowana przez firmę SpecINFO, otwiera przed użytkownikami nowe możliwości w zakresie automatyzacji komunikacji.

Podstawowe funkcjonalności

• Powiadomienia i przypomnienia SMS: Możliwość definiowania automatycznych wysyłek w modułach: Zadania, Projekty, Zadania Projektowe, Spotkania oraz Rozmowy Telefoniczne.
• Elastyczna konfiguracja czasu: SMS-y mogą być wysyłane z dowolnym wyprzedzeniem czasowym, co pozwala idealnie dopasować moment powiadomienia do specyfiki zadania.
• Wysyłka bezpośrednia z kartotek: Wysyłaj wiadomości SMS jednym kliknięciem prosto z widoku Kontrahentów, Wizytówek (Leads) oraz Osób kontaktowych.
• Historia komunikacji: Każda wysłana wiadomość jest automatycznie zapisywana w systemie w postaci notatki pod kartoteką danego odbiorcy.
• Monitoring stanu konta: System na bieżąco kontroluje liczbę dostępnych środków na koncie SerwerSMS.pl i wysyła powiadomienie e-mail do administratora w przypadku niskiego salda.
• Możliwość personalizacji: Na życzenie klienta firma SpecINFO może wdrożyć niestandardowe funkcjonalności wysyłki SMS, dopasowane do specyficznych wymagań biznesowych.

Jak skorzystać z integracji?

• Skontaktuj się z producentem: Moduł integracyjny został stworzony i jest wdrażany przez firmę SpecINFO. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać dostęp do modułu i pomoc w instalacji.
• Załóż konto w SerwerSMS.pl: Jeśli jeszcze go nie posiadasz, zarejestruj się bezpłatnie na naszej platformie.
• Skonfiguruj połączenie: W panelu administracyjnym SuiteCRM wprowadź swoje dane dostępowe do API SerwerSMS (użytkownik API oraz hasło API).