vTiger

O platformie i korzyściach z integracji

vTiger CRM to wszechstronny system klasy CRM, który od lat wspiera tysiące firm w zarządzaniu sprzedażą, wsparciem klienta i procesami marketingowymi. Dzięki otwartej strukturze i bogatej funkcjonalności, pozwala na efektywne gromadzenie danych o kontrahentach w jednym, spójnym miejscu.

Integracja vTiger z platformą SerwerSMS.pl to krok w stronę lepszej automatyzacji procesów biznesowych. Wykorzystanie komunikacji mobilnej w systemie CRM pozwala na automatyczne przypomnienia o spotkaniach czy wysyłkę spersonalizowanych treści.

Podstawowe funkcjonalności

• Powiadomienia i przypomnienia SMS: Możliwość definiowania automatycznych wysyłek w modułach: Zadania, Projekty, Zadania Projektowe, Spotkania oraz Rozmowy Telefoniczne.
• Elastyczna konfiguracja czasu: SMS-y mogą być wysyłane z dowolnym wyprzedzeniem czasowym, co pozwala idealnie dopasować moment powiadomienia do specyfiki zadania.
• Historia komunikacji: Każda wysłana wiadomość jest automatycznie zapisywana w systemie w postaci notatki pod kartoteką danego odbiorcy.
• Monitoring stanu konta: System na bieżąco kontroluje liczbę dostępnych środków na koncie SerwerSMS.pl i wysyła powiadomienie e-mail do administratora w przypadku niskiego salda.
• Możliwość personalizacji: Na życzenie klienta firma SpecINFO może wdrożyć niestandardowe funkcjonalności wysyłki SMS, dopasowane do specyficznych wymagań biznesowych.

Jak skorzystać z integracji?

• Skontaktuj się ze SpecINFO: Integracja jest oferowana jako gotowy moduł przez firmę SpecINFO. Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać instrukcję instalacji oraz pliki modułu.
• Załóż konto w SerwerSMS.pl: Jeśli jeszcze go nie posiadasz, zarejestruj się bezpłatnie na naszej platformie.
• Wprowadź dane API: W ustawieniach modułu SMS wewnątrz vTiger CRM podaj swoje dane dostępowe do API (login i hasło API wygenerowane w Panelu Klienta SerwerSMS).
• Zdefiniuj szablony i reguły: Skonfiguruj treści wiadomości oraz momenty, w których mają być wysyłane automatycznie.