SMS terapia? Kolejny dowód na słuszność idei jasnej strony komunikacji!

Opinia jaką nosi masowa komunikacja SMS, to nic innego jak utarty frazes powtarzany przez sceptyków tej formy komunikacji. Badania przeprowadzone przez uczonych Uniwersytetu Kalifornijskiego dowodzą, że kluczowym elementem jest dostosowanie treści i formy do potrzeb adresata.

Jak donosi serwis SENIOR.PL, psycholodzy kliniczni odpowiedzialni za leczenie depresji i zaburzeń psychicznych stwierdzili, że SMS-y z pytaniem o nastrój polepszały samopoczucie pacjentów. Skutkowało to zwiększeniem odczucia przynależności do jakiejś grupy i bardziej regularnego dostosowania do terapii. 

„Projekt badawczy rozpoczął się w 2010 roku, kiedy uczeni opracowali SMSy wykorzystywane w programie interwencji psychologicznej, w którym do chorych były wysłane automatyczne wiadomości tekstowe z pytaniami nastrój i prośbą informacji o codziennych pozytywnych i negatywnych interakcjach. 

Nowe technologie doskonale nadają się do stosowania ich w celu poprawy zdrowia psychicznego i to niskim kosztem, oceniają psychologowie. 

Uczeni wpadli na pomysł wysyłania wiadomości SMS, gdy zdali sobie sprawę, że wielu pacjentów z depresją miało trudności zastosowania wyuczonych w czasie terapii umiejętności w życiu codziennym prawdopodobnie z powodu wielu czynników stresogennych. Ponieważ zaś leczeni pacjenci nie mogli sobie pozwolić na laptopy, elektroniczne tablice czy smartfony ze względu na kiepską kondycję finansową, najłatwiejszym rozwiązaniem było regularne komunikowanie się z chorymi za pomocą telefonów komórkowych.” 

Fakt, iż badania były przeprowadzone na starszej grupie pacjentów z depresją dowodzi, że nawet tak trudna grupa odbiorców akceptuje powiadomienia SMS, jeśli tylko stanowią one istotną dla nich informację. Dodatkowym potwierdzeniem stawianej przez nas tezy jest fakt, że po zakończeniu projektu 75% pacjentów zadeklarowała chęć dalszego otrzymywania informacji tekstowych. Jaki z tego wniosek ?  Dostosuj treść i formę komunikatów SMS do potrzeb odbiorców, nie stosuj praktyk o wątpliwej naturze etycznej, a otrzymasz najskuteczniejszą formę marketingu bezpośredniego. Zapraszamy do współpracy i wykorzystania nowoczesnych technik komunikacji masowej - SerwerSMS.pl.