Komunikatory mobilne w natarciu ale globalny ruch SMS wciąż rośnie
Analitycy Informa prognozują dalszy wzrost popularności programów IM (Instant Messaging), ale jednocześnie nie wróżą rychłej śmierci SMS-ów. Do końca 2013 roku globalny ruch wiadomości wysyłanych między komunikatorami na świecie wzrośnie do 41 miliardów dziennie, co będzie stanowiło dwukrotność spodziewanego globalnego ruchu SMS-owego w komunikacji między użytkownikami.
Globalny ruch wiadomości między komunikatorami jest napędzany przez rosnącą popularność smartfonów. Użytkownicy tych urządzeń wywołali na rynku prawdziwą rewolucję w sposobie komunikacji między sobą. Nie wolno jednak zapominać o posiadaczach komórek z przyciskami, dla których nadal najwygodniejszą i jedyną dostępną formą szybkiej komunikacji są niezawodne SMS-y.
Jeśli chodzi o funkcje komunikacyjne aplikacje takie jak Facebook Messenger lub WhatsApp mogą konkurować z SMS-em jedynie w odniesieniu do kosztów komunikacji. Pod względem skuteczności, niezawodności, powszechności oraz uniwersalności wciąż pozostają daleko w tyle za krótką wiadomością tekstową. Jednocześnie biorąc pod uwagę taryfy oferowane przez operatorów zawierające bogate pakiety darmowych SMS-ów, również argument finansowy przestaje mieć znaczenie.
Dane zebrane przez firmę Informa pokazują obraz światowego rynku telekomunikacyjnego i nie powinny być automatycznie odnoszone do polskich realiów. Fakty dotyczące preferencji Polaków w zakresie rozwiązań, z jakich używają najchętniej komunikując się ze sobą pokazują, że SMS wciąż jest technologią pierwszego wyboru.
Najnowsze dane rynkowe wskazują na to, że w Polsce Facebook Messenger nie zagraża pozycji SMS-a. Wyniki badania „Komunikacja SMS w Polsce 2012” przeprowadzonego przez Platformę SerwerSMS.pl świadczą o tym, że pomimo dostępu do bezpłatnych aplikacji komunikacyjnych użytkownicy smartfonów wolą esemesować, niż korzystać z mobilnych wersji Facebooka czy Gadu-Gadu. Warto przytoczyć również wyniki ostatnich badań Deloitte, z których wynika, że smartfony w Polsce służą do wysyłania SMS-ów. Nawet 30 proc. użytkowników tych aparatów wykorzystuje je tylko do wysyłania SMS-ów i do prowadzenia rozmów.
Prognozy analityków z firmy Informa wskazują na to, że globalny ruch SMS-owy będzie stale rósł co najmniej do 2016 roku. Złożą się na to przynajmniej 3 powody – problem z uniwersalnością komunikatorów mobilnych - wielość „społeczności” komunikujących się ze sobą w zamkniętych grupach użytkowników, użytkownicy komunikatorów chcąc skontaktować się z kimś spoza listy znajomych na FB będą zmuszeni wysłać SMS i wreszcie rosnące znaczenie SMS-ów jako medium reklamowego oraz wspierającego procesy biznesowe.
Platforma SerwerSMS.pl powstała w 2003 r. Dzięki zastosowaniu najnowszych rozwiązań informatycznych oraz skutecznej obsłudze klienta, Platforma SerwerSMS.pl jest liderem w swojej branży. Świadczą o tym otrzymane certyfikaty oraz wyróżnienia m.in LIDERA RYNKU 2012.
Klienci Platformy SerwerSMS.pl mają do dyspozycji szerokie portfolio usług SMS, MMS, VMS (wiadomości głosowe). Obecnie z usług Platformy korzysta kilkadziesiąt tysięcy klientów, którzy z kolei generują wielomilionowy miesięczny ruch, co jest dowodem na wciąż rosnące zapotrzebowanie na usługi marketingu mobilnego w Polsce i za granicą. Od 2008 roku Platforma SerwerSMS.pl nieprzerwanie uczestniczy w programie Rzetelna Firma (Złoty Certyfikat Rzetelności), a od 2011 roku jest również członkiem Kapituły Złotych Certyfikatów Rzetelności.
Kontakt dla mediów:
tel: 22 211 20 40 w. 77
e-mail: pr@serwersms.pl