Wyniki ankiety wśród użytkowników platformy SerwerSMS.pl
Dziekujemy za piękny Wilekanocny prezent. Jesteście zadowoleni z naszych usług, masowe SMS-y pomagają Wam zwiększać poziom zysków o 1/3, a w SerwerSMS.pl nic nie chcecie zmieniać! :) Wyniki zakończonej właśnie ankiety są dla nas prawdziwym powodem do dumy! Zobaczmy jak na poszczególne pytania odpowiadali użytkownicy SerwerSMS.pl
Największym powodem do dumy jest dla nas informacja, że firmy wysyłające w SerwerSMS.pl masowe SMS-y z reklamą swoich usług i produktów odnotowują średni wzrost sprzedaży aż o 26,4%
Pragniemy zaznaczyć, że duża część naszych klientów odnotowała jeszcze bardziej dynamiczny wzrost sprzedaży nawet do 40 i 50%. Liczba 26,4% to średnia z wszystkich wypełnionych ankiet.
Wszystkie kolejne wyniki także są dla nas powodem do dumy.
Czy brakuje Ci jakichś funkcji w SerwerSMS.pl ?
67% niczego nie brakuje
8% wręcz jest ich za dużo
25% brakuje mi pewnych funkcji
Czy planujesz zwiększyć, zmniejszyć liczbę wysyłanych masowych SMS-ów?
76% planujemy zwiększyć liczbę SMS-ów
24% planujemy wysyłać nadal tyle samo, co dotychczas
0 % planujemy zmniejszyć liczbę wysyłanych SMS-ów
Jakie korzyści dostrzegasz w masowej wysyłce SMS? (wybrane odpowiedzi)
- autoryzacja, wsparcie supportu technicznego
- szybszy kontakt z klientem
- szybkość
- usystematyzowanie pracy
- reklama
- szybka informacja o promocjach
- docieram poprzez SMS do mojego klienta docelowego
- szybkość, organizacja, sprawność działań w urzędzie
- ułatwienie komunikacji z użytkownikami naszych usług
- umożliwienie automatyzacji pewnych funkcjonalności (dzięki API i SMSForward)
- bieżąca informacja dla klientów na temat promocji
- klienci pozytywnie odnoszą się do naszej akcji SMS-owej, ponieważ dotychczas stosowaliśmy pocztę listową i wielu klientów zamiast czytać to co wysłaliśmy po prostu wyrzucają. Tak możemy wykorzystywać portal do kontaktu , przypominania o ratach oraz do promocji produktów
Jak oceniasz jakość usług SerwerSMS.pl?
69% Wysoka jakość usług, mogę szczerze tą firmę polecić innym.
30% Oceniam je pozytywnie.
1% Słabo, nie podoba mi się
Dziękujemy wszystkim osobom, które poświęciły swój czas, aby podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi platformy SerwerSMS.pl Cieszymy się niezmiernie, że nasze usługi przynoszą zadowolenie i poprawiają efektywność i skuteczność Waszych działań.
Platforma SerwerSMS.pl powstała w 2003 r. Dzięki zastosowaniu najnowszych rozwiązań informatycznych oraz skutecznej obsłudze klienta, Platforma SerwerSMS.pl jest liderem w swojej branży. Świadczą o tym otrzymane certyfikaty oraz wyróżnienia m.in LIDERA RYNKU 2012.
Klienci Platformy SerwerSMS.pl mają do dyspozycji szerokie portfolio usług SMS, MMS, VMS (wiadomości głosowe). Obecnie z usług Platformy korzysta kilkadziesiąt tysięcy klientów, którzy z kolei generują wielomilionowy miesięczny ruch, co jest dowodem na wciąż rosnące zapotrzebowanie na usługi marketingu mobilnego w Polsce i za granicą. Od 2008 roku Platforma SerwerSMS.pl nieprzerwanie uczestniczy w programie Rzetelna Firma (Złoty Certyfikat Rzetelności), a od 2011 roku jest również członkiem Kapituły Złotych Certyfikatów Rzetelności.
Kontakt dla mediów:
tel: 22 211 20 40 w. 77
e-mail: pr@serwersms.pl