SMS – promocja uszyta na miarę potrzeb Twojego biznesu

Współczesne trendy w komunikacji i badania potwierdzają, że najczęściej używanymi i najlepiej sprzedającymi narzędziami są narzędzia mobilne. Wśród nich prym wiedzie krótka wiadomość tekstowa, czyli dobrze wszystkim znany SMS.

Według ostatniego raportu „Komunikacja SMS w Polsce” wydawanego już od kliku lat przez Platformę SerwerSMS.pl, pomimo pojawiania się nowych narzędzi, SMS-y cieszą się praktycznie niesłabnącą popularnością. W codziennym życiu korzysta z nich 96,5% ankietowanych, z czego prawie 65% deklaruje, że wysyła je codziennie, a jeszcze więcej, bo 75%, tak często je otrzymuje.

SMS – nr 1 w komunikacji mobilnej w Polsce i na świecie

SMS-y pozostają najpopularniejszą formą kontaktu mobilnego w Polsce, zarówno w życiu prywatnym, jak i w biznesie. Ponad 76% badanych przyznaje bowiem, że otrzymuje wiadomości tekstowe ze sklepów lub firm, z czego aż 7 na 10 zapewnia, że nadal chce je dostawać. Co motywuje Polaków do używania tego kanału komunikacji? Przede wszystkim prostota korzystania (80,4%) oraz powszechność w dostępie (80,1%), ale również szybkość dostarczenia (77,1%), zasięg i brak konieczności połączenia z internetem (73,6%) czy ich wszechstronne zastosowanie (71%). Dzięki tym zaletom SMS w swojej efektywności wyprzedza nawet e-mail.

Jak często i jakie treści wysyłać

Według wspomnianego badania, SMS-y o charakterze handlowym Polacy najchętniej odbieraliby raz w tygodniu - tak deklaruje 40%, 31,9% zaś mogłoby otrzymywać je kilka razy na tydzień. Jakie wiadomości są najbardziej interesujące? Głównie informacje o aktualnych promocjach (67,4%), ale także kwestie, które pozwalają zorganizować się w zabieganej codzienności, np. status realizowanego zamówienia (58,7%). Wśród wiadomości promocyjnych pożądane są komunikaty o rabatach (61,2%), gratisach (10,3%), zniżkach na kolejne zakupy (9,6%) oraz konkursach (9%).

W przypadku zakupów on-line ponad 40% konsumentów chciałoby otrzymywać potwierdzenie otrzymania przelewu, informacje o dacie wysłania i dostarczenia zamówienia, a nawet dane pozwalające śledzić jego drogę. SMS sprawdza się także lokalnie - 75% Polaków potwierdza, że oprócz tego, że jest on dla nich impulsem do bliższego zapoznania się z ofertą, to nawet do bezpośredniego odwiedzenia sklepu stacjonarnego.

Nadchodzi rewolucja w komunikacji mobilnej

SMS, choć użyteczny w aktualnej formie, właśnie zmienia swoje oblicze na jeszcze skuteczniejsze. Wszystko dzięki innowacyjnej technologii RCS, która pozwoli wysyłać dużo większe pliki multimedialne (do 100 MB), prowadzić czaty czy videorozmowy. Wysyłane wiadomości będą przeprowadzać odbiorcę przez ofertę niczym strona internetowa. Jednym ograniczeniem przy organizacji kampanii mobilnych będzie tylko wyobraźnia. W tym momencie tylko Platforma SerwerSMS.pl zajmuje się testowaniem tego rozwiązania, niemniej zaprasza ona do współpracy w tym zakresie inne przedsiębiorstwa. Wystarczy wypełnić formularz dostępny na stronie https://serwersms.pl/uslugi/rcs i czekać na kontakt zwrotny.