SMS - przegląd zastosowań w firmie krótkiej wiadomości tekstowej

Technologia SMS umożliwia zastąpienie kosztownych i mało efektywnych form komunikacji zarówno informacyjnych, jak i reklamowych, prostą, ale skuteczną ideą przesyłania komunikatów na telefony komórkowe.

SMS – przegląd zastosowań w firmie krótkiej wiadomości tekstowej

Jak już zaznaczyliśmy na wstępie, technologia SMS wykorzystywana może być w firmie zarówno w celach informacyjnych, jak i reklamowych.

SMS informacyjny (powiadamiający)

Obieg informacji w firmie przebiega różnokierunkowo:
 

• firma – kontrahenci
• firma – pracownicy
• firma – otoczenie (środowisko, wizerunek, opinia publiczna, media)
• firma – klienci (odbiorcy, adresaci produktów, usług, zarówno obecni jak i potencjalni – grupa docelowa tzw. leads)

SMS może być wykorzystywany tak naprawdę w każdym segmencie przepływu informacji w firmie. SMS-y przesyłane mogą być zarówno do kontrahentów, pracowników, dziennikarzy jak i klientów.

SMS w obu kierunkach

pamiętajmy, że technologia SMS może być wykorzystana w firmie nie tylko w sytuacji, gdy to firma jest nadawcą (autorem) wiadomości. SMS z powodzeniem może być stosowany także jako forma pozyskiwania informacji od klientów, a nawet zbieranie zamówień, ankiety, sondy itp.

Kiedy SMS a kiedy inne formy kontaktu?

Technologia SMS ma zastosowanie zawsze wtedy, gdy liczy się czas, skuteczność i cena. Aż 97% SMS-ów zostaje odczytanych przez odbiorców (adresatów) w przeciągu pierwszym czterech minut od chwili, gdy w ich telefonach zabrzmi dźwięk „masz jedną nową wiadomość”.

SerwerSMS.pl oferuje wszechstronne usługi związane z technologią SMS.